Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot säätelevät Dragon Pots Casino -alustan käyttöä ja koskevat jokaista rekisteröityä tiliä. Luomalla tilin pelaaja vahvistaa hyväksyvänsä nämä ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli näiden ehtojen käännetty versio on ristiriidassa englanninkielisen alkuperäisversion kanssa, englanninkielinen versio on ensisijainen. Pelaajia kehotetaan lukemaan tämä sivu kokonaan ennen talletuksen tekemistä, sillä se kattaa kelpoisuuden, bonusehdot, nostojen käsittelyn ja olosuhteet, joissa tili voidaan jäädyttää.
1. Kelpoisuus
Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita, tai lainkäyttöalueensa laillisen pelaamisiän mukaisia, jos se on korkeampi, voidakseen rekisteröidä tilin. Dragon Pots pidättää oikeuden pyytää iän ja henkilöllisyyden todistusta milloin tahansa sekä jäädyttää tilin vahvistuksen ajaksi. Pääsy estetään automaattisesti lainkäyttöalueilta, joilla nettipelaaminen on kiellettyä tai joilla operaattorilla ei ole soveltuvaa lisenssiä, ja tällaisten rajoitusten kiertämiseksi tehty väärien tietojen antaminen rikkoo näitä ehtoja.
2. Tilin rekisteröinti
- Yksi tili per henkilö, talous, IP-osoite ja maksutapa.
- Tilin tietojen on oltava paikkansapitäviä ja ajan tasalla, mukaan lukien nimi, syntymäaika ja osoite.
- Tilit, joiden havaitaan olevan kaksoiskappaleita, vilpillisiä tai rekisteröityjä väärillä tiedoilla, voidaan sulkea, ja varat käsitellään sovellettavan sääntelyn mukaisesti.
- Pelaajat vastaavat kirjautumistietojen salassapidosta ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
3. Talletukset ja nostot
Vähimmäistalletussummat vaihtelevat maksutavan mukaan maksusivulla ilmoitetulla tavalla. Nostot edellyttävät henkilöllisyyden vahvistamista ennen ensimmäistä maksua. Dragon Pots pidättää oikeuden soveltaa kohtuullisia käsittelyaikoja petostarkastusta varten, jotka eivät ylitä käytetyn menetelmän alan tavanomaisia aikarajoja. Varat on yleensä nostettava samalla menetelmällä, jota käytettiin talletukseen, enintään kyseisellä menetelmällä talletettuun summaan asti, vakiintuneen rahanpesun vastaisen käytännön mukaisesti; tämän ylittävä summa voidaan maksaa vaihtoehtoisella tuetulla menetelmällä operaattorin harkinnan mukaan.
4. Bonusehdot
Kaikkiin bonuksiin sovelletaan bonussivulla bonuksen myöntämishetkellä määriteltyjä kierrätysvaatimuksia, aikarajoja, enimmäispanosrajoituksia ja pelien painotusta. Dragon Pots pidättää oikeuden pidättää bonusvarat tai niihin liittyvät voitot, mikäli on kohtuullista näyttöä bonuksen väärinkäytöstä, mukaan lukien sellaisten panostusmallien käyttö, jotka on suunniteltu minimoimaan riski kierrätysvaatimusta täytettäessä, kuten vastakkaisten lopputulemien kattaminen samalla tasavedon pöytäpanoksella. Yksittäiseen kampanjaan liittyvät, erikseen julkaistut kampanjaehdot ovat ensisijaisia suhteessa bonussivulla kuvattuihin yleisiin bonusehtoihin.
5. Reilu peli ja pelisäännöt
Kaikki pelit käyttävät riippumattomien testauselinten auditoimia, sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita. Jos pelikierroksessa todennetaan tekninen toimintahäiriö, kierros mitätöidään ja panos palautetaan. Kunkin pelin sisällä saatavilla olevat julkaistut pelisäännöt ja maksutaulukot ovat ensisijaisia suhteessa mihin tahansa muualla sivustolla annettuun yleiseen kuvaukseen. Dragon Pots pidättää oikeuden mitätöidä todistettavasta ohjelmistovirheestä johtuvat tulokset, mikä edellyttää tarkastelua ja tarvittaessa ilmoitusta valvovalle viranomaiselle.
6. Vastuullinen pelaaminen
Pelaajat voivat milloin tahansa asettaa talletusrajoja, tappiorajoja, istuntomuistutuksia, jäähdyttelyjaksoja ja itsesulkemisen tiliasetuksista. Itsesulkemispyynnöt ovat sitovia valitun ajanjakson ajan, eikä pelaaja voi peruuttaa niitä ennenaikaisesti. Dragon Pots ei markkinoi itsesuljetulle tilille sulkemisjakson aikana, ja tilin uudelleenaktivointi sulkemisjakson päättymisen jälkeen edellyttää pelaajan omaa aktiivista pyyntöä sekä lyhyttä vahvistusvaihetta.
7. Tilin jäädyttäminen ja sulkeminen
Dragon Pots voi jäädyttää tai sulkea tilin, mikäli on kohtuullinen epäilys petoksesta, salaisesta yhteistyöstä, bonuksen väärinkäytöstä, alaikäisen pääsystä tai näiden ehtojen rikkomisesta. Kun tili suljetaan syistä, jotka eivät liity väärinkäytökseen, kaikki vahvistettu saldo palautetaan pelaajalle tuetulla maksutavalla. Pitkään käyttämättöminä olleisiin tileihin voidaan soveltaa lepotilakäytäntöä, jonka tiedot ovat saatavilla pyynnöstä asiakastuelta.
8. Muutokset näihin ehtoihin
Näitä ehtoja voidaan päivittää ajoittain sääntely- tai toiminnallisten muutosten huomioimiseksi. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan tilin kojelaudan kautta tai sähköpostitse, ja tilin jatkuva käyttö ilmoituksen jälkeen katsotaan muutettujen ehtojen hyväksymiseksi. Pelaajat, jotka eivät hyväksy olennaista muutosta, voivat sulkea tilinsä ja nostaa kelpoisen saldonsa ennen muutoksen voimaantuloa.
9. Vastuunrajoitus
Dragon Pots ei vastaa tappioista, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolisista olosuhteista, mukaan lukien internetyhteysongelmat, kolmannen osapuolen maksunkäsittelyn viivästykset tai pelaajan oman laitteen toimintaan vaikuttavat tapahtumat. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida sulkea pois sovellettavan lain nojalla, mukaan lukien vastuu petoksesta tai asioista, joissa poissulkeminen olisi lainvastaista pelaajan paikallisten kuluttajansuojasääntöjen mukaan.
10. Valitukset ja riitojenratkaisu
Pelaajien, joilla on ratkaisematon valitus, tulisi ensin ottaa yhteyttä asiakastukeen live-chatin tai sähköpostin kautta, antaen tilitiedot ja selkeän kuvauksen ongelmasta. Jos valitusta ei voida ratkaista suoraan, pelaajat voivat viedä asian Malta Gaming Authorityn pelaajatuen käsiteltäväksi, mikä tarjoaa riippumattoman tarkasteluprosessin lisensoiduille operaattoreille.
11. Immateriaalioikeudet
Kaikki Dragon Pots -alustan kautta saatavilla oleva ohjelmisto, grafiikka, tavaramerkit ja sisältö pysyvät operaattorin tai sen lisenssinantajien, mukaan lukien yksittäiset pelistudiot, omaisuutena. Pelaajille myönnetään rajoitettu, ei-siirrettävissä oleva oikeus käyttää alustaa henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen pelaamiseen, eivätkä he saa kopioida, jakaa edelleen tai takaisinmallintaa mitään osaa ohjelmistosta tai sivuston sisällöstä.
12. Osittainen pätemättömyys
Jos jonkin näiden ehtojen yksittäisen lausekkeen todetaan olevan täytäntöönpanokelvoton sovellettavan lain nojalla, kyseistä lauseketta rajoitetaan tai se poistetaan vähimmäistarpeen mukaisesti, ja muut ehdot jäävät edelleen täysimääräisesti voimaan. Tämä varmistaa, että yhtä yksittäistä määräystä koskeva kiista ei mitätöi koko pelaajan ja operaattorin välistä sopimusta.
13. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Maltan lakia, rajoittamatta kuitenkaan mitään pelaajan asuinmaassa sovellettavia pakottavia kuluttajansuojasääntöjä. Riidat tulisi ensin ottaa esille asiakastuen kanssa ennen vaihtoehtoisen ratkaisun hakemista valvovan viranomaisen valitusmenettelyn kautta. Mikään tässä lausekkeessa ei poista pelaajan oikeutta vedota kotilainkäyttöalueensa lain mukaisiin pakottaviin suojiin silloin, kun tällaisia suojia sovelletaan.