Regulamin
Niniejszy regulamin reguluje korzystanie z platformy Dragon Pots Casino i ma zastosowanie do każdego zarejestrowanego konta. Tworząc konto, gracz potwierdza pełną akceptację niniejszego regulaminu. W przypadku rozbieżności między przetłumaczoną wersją niniejszego regulaminu a oryginałem w języku angielskim, pierwszeństwo ma wersja angielska. Gracze są zachęcani do przeczytania tej strony w całości przed dokonaniem wpłaty, ponieważ obejmuje ona kwalifikowalność, warunki bonusowe, przetwarzanie wypłat oraz okoliczności, w których konto może zostać zawieszone.
1. Kwalifikowalność
Gracze muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat, lub prawny wiek hazardowy obowiązujący w ich jurysdykcji, jeśli jest wyższy, aby zarejestrować konto. Dragon Pots zastrzega sobie prawo do żądania w dowolnym momencie dowodu wieku i tożsamości oraz do zawieszenia konta do czasu weryfikacji. Dostęp jest automatycznie ograniczany z jurysdykcji, w których hazard online jest zabroniony lub w których operator nie posiada odpowiedniej licencji, a próba obejścia takich ograniczeń poprzez podanie fałszywych informacji stanowi naruszenie niniejszego regulaminu.
2. Rejestracja Konta
- Dozwolone jest jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP i metodę płatności.
- Dane konta muszą być dokładne i aktualne, w tym imię i nazwisko, data urodzenia i adres.
- Konta uznane za zduplikowane, oszukańcze lub zarejestrowane z fałszywymi informacjami mogą zostać zamknięte, a środki obsłużone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Gracze są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania prowadzone na ich koncie.
3. Wpłaty i Wypłaty
Minimalne kwoty wpłat różnią się w zależności od metody płatności, zgodnie z listą na stronie płatności. Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości przed pierwszą wypłatą. Dragon Pots zastrzega sobie prawo do stosowania rozsądnych czasów przetwarzania w celu kontroli antyfraudowej, które nie przekraczają standardowych ram czasowych branżowych dla danej metody. Środki muszą być zasadniczo wypłacane tą samą metodą, która została użyta do wpłaty, do wysokości kwoty wpłaconej tą metodą, zgodnie ze standardową praktyką przeciwdziałania praniu pieniędzy; wszelka kwota powyżej tego może zostać wypłacona alternatywną obsługiwaną metodą według uznania operatora.
4. Warunki Bonusowe
Wszystkie bonusy podlegają wymogom obrotu, limitom czasowym, ograniczeniom maksymalnego zakładu oraz wadze gier określonym na stronie bonusów w momencie przyznania bonusu. Dragon Pots zastrzega sobie prawo do wstrzymania środków bonusowych lub powiązanych wygranych w przypadku uzasadnionych dowodów nadużycia bonusu, w tym stosowania wzorców zakładów mających na celu zminimalizowanie ryzyka przy jednoczesnym spełnianiu wymogów obrotu, takich jak obstawianie przeciwnych wyników na tym samym zakładzie stołowym o parzystych szansach. Warunki promocyjne specyficzne dla danej kampanii, jeśli zostały opublikowane, mają pierwszeństwo przed ogólnymi warunkami bonusowymi opisanymi na stronie bonusów.
5. Uczciwa Gra i Zasady Gier
Wszystkie gry wykorzystują certyfikowane generatory liczb losowych audytowane przez niezależne jednostki testujące. W przypadku potwierdzonej awarii technicznej wpływającej na rundę gry, runda zostanie unieważniona, a stawka zwrócona. Opublikowane zasady gier i tabele wypłat dostępne w każdej grze mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek ogólnym opisem podanym gdzie indziej na stronie. Dragon Pots zastrzega sobie prawo do unieważnienia wyników wynikających z możliwego do wykazania błędu oprogramowania, z zastrzeżeniem przeglądu oraz, w stosownych przypadkach, powiadomienia organu licencjonującego.
6. Odpowiedzialna Gra
Gracze mogą w dowolnym momencie ustawić limity wpłat, limity strat, przypomnienia o sesji, okresy ochłonięcia oraz samowykluczenie w ustawieniach konta. Wnioski o samowykluczenie są wiążące na wybrany okres i nie mogą zostać przedwcześnie cofnięte przez gracza. Dragon Pots nie będzie kierować działań marketingowych do konta objętego samowykluczeniem w okresie wykluczenia, a jakakolwiek reaktywacja konta po zakończeniu okresu wykluczenia wymaga aktywnego wniosku ze strony gracza wraz z krótkim krokiem potwierdzającym.
7. Zawieszenie i Zamknięcie Konta
Dragon Pots może zawiesić lub zamknąć konto w przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa, zmowy, nadużycia bonusu, dostępu osoby niepełnoletniej lub naruszenia niniejszego regulaminu. W przypadku zamknięcia konta z przyczyn niezwiązanych z naruszeniem, wszelkie zweryfikowane saldo zostanie zwrócone graczowi przy użyciu obsługiwanej metody płatności. Konta nieaktywne przez dłuższy okres mogą podlegać polityce nieaktywności, której szczegóły są dostępne na żądanie w dziale obsługi klienta.
8. Zmiany Niniejszego Regulaminu
Niniejszy regulamin może być okresowo aktualizowany w celu odzwierciedlenia zmian regulacyjnych lub operacyjnych. O istotnych zmianach gracze zostaną powiadomieni poprzez panel konta lub e-mail, a dalsze korzystanie z konta po powiadomieniu stanowi akceptację zmienionego regulaminu. Gracze, którzy nie zgadzają się z istotną zmianą, mogą zamknąć konto i wypłacić wszelkie kwalifikujące się saldo przed wejściem zmiany w życie.
9. Ograniczenie Odpowiedzialności
Dragon Pots nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z okoliczności pozostających poza jego rozsądną kontrolą, w tym problemów z połączeniem internetowym, opóźnień w przetwarzaniu płatności przez stronę trzecią lub zdarzeń dotyczących własnego urządzenia gracza. Żaden zapis niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za oszustwo lub w sprawach, w których wyłączenie byłoby niezgodne z prawem na mocy lokalnych przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących gracza.
10. Reklamacje i Rozstrzyganie Sporów
Gracze z nierozwiązaną reklamacją powinni w pierwszej kolejności skontaktować się z obsługą klienta poprzez czat na żywo lub e-mail, podając dane konta i jasny opis problemu. Jeśli reklamacji nie można rozwiązać bezpośrednio, gracze mogą przekazać sprawę do działu wsparcia graczy Malta Gaming Authority, który zapewnia niezależny proces rozpatrywania dla licencjonowanych operatorów.
11. Własność Intelektualna
Całe oprogramowanie, grafika, znaki towarowe i treści udostępniane za pośrednictwem platformy Dragon Pots pozostają własnością operatora lub jego licencjodawców, w tym poszczególnych studiów gier. Gracze otrzymują ograniczone, niezbywalne prawo do korzystania z platformy w celach osobistej, niekomercyjnej rozgrywki i nie mogą kopiować, rozpowszechniać ani poddawać inżynierii wstecznej żadnej części oprogramowania lub treści strony.
12. Rozdzielność Postanowień
Jeśli którekolwiek indywidualne postanowienie niniejszego regulaminu okaże się niewykonalne na mocy obowiązującego prawa, postanowienie to zostanie ograniczone lub usunięte w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe warunki będą nadal obowiązywać w pełni. Zapewnia to, że spór dotyczący jednego konkretnego postanowienia nie unieważnia całej umowy między graczem a operatorem.
13. Prawo Właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu Malty, bez uszczerbku dla jakichkolwiek obowiązkowych przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju zamieszkania gracza. Spory powinny być najpierw zgłaszane do obsługi klienta przed skorzystaniem z alternatywnego rozstrzygnięcia poprzez proces reklamacyjny organu licencjonującego. Żaden zapis niniejszej klauzuli nie usuwa prawa gracza do powoływania się na obowiązkowe przepisy ochronne dostępne na mocy prawa jego jurysdykcji macierzystej, o ile takie przepisy mają zastosowanie.